Instellingen bezoekersinformatie: werkt niet?

KOLFMAKER

Lid geworden
15 nov 2022
Berichten
2
Ik wil graag dat wanneer een websitebezoeker een Chat start, hij ook zijn/haar mailadres achterlaat.
Daartoe heb ik bij 'Welke bezoekersinformatie wilt u registeren?' de keuze 'Email' geselecteerd. (Zie screenshot)
Na deze instelling heb ik dit opgeslagen.

Als ik nu een chat-sessie start, wordt er niet om een emailadres gevraagd. Ik heb de pagina een paar keer ververst, maar ook dan wordt er niet om gevraagd.

Wat doe ik verkeerd?

Schermafbeelding 2022-11-15 om 12.56.58.png
 

Aan de slag - Beheerders

Leden online

Geen leden online nu

Forum statistieken

Topics
21.255
Berichten
106.870
Leden
70.408
Nieuwste Lid
vonLeitn
Gebruik 3CX – Helemaal gratis!

Koppel uw team en klanten Telefooncentrale Live Chat Videoconferenties

Hosted of in eigen beheer. Tot 10 gebruikers blijvend gratis. Geen creditcard vereist. Probeer zonder risico’s.

3CX
Er is al een 3CX-account met dit e-mailadres. U wordt doorgestuurd naar het klantenportaal, waar u zich kunt aanmelden of uw wachtwoord kunt resetten.