Feature request - chatknop bij extensie die bezet is

IC-Automatisering

Silver Partner
Advanced Certified
Lid geworden
2 feb 2021
Berichten
1
Knop “Chat” beschikbaar maken bij extensie als deze in gesprek is.

Als iemand niet in gesprek is zie je het volgende in het 'Mensen overzicht' in de Webclient, en kan je eenvoudig via het spraakwolkje een chat starten:
1612257412916.png

Als iemand wel in gesprek is zie het volgende in het 'Mensen overzicht' in de Webclient:

1612257599149.png

De symbooltjes zijn dan verdwenen. Via rechtermuis klik krijg je een optie menu te zien, helaas wordt hier de chat functie niet in vermeld.
Is het mogelijk om in dit menu de Chat functie toe te voegen?
 
  • Like
Reacties: Nick Galea
Inderdaad, je hebt gelijk. Terwijl juist als iemand in gesprek is, wil je misschien via de chat nog even iets 'influisteren'. We gebruiken overal nog vooral de Windows client (dat vinden veel mensen toch makkelijker in gebruik, hoewel de webinterface veel mooier en uitgebreider is).

Overigens heb ik in het roadmap-forum ook de suggestie gedaan om een wrapper te maken rondom de web-interface. Daar wordt ook naar gekeken. Dus dan krijgen we al het mooie van de webinterface, maar dan wel met een icoontje bij de klok en een eigen icoon in de taakbalk. Daardoor sluit je minder gauw 3CX af en heb je iets meer mogelijkheden met bijv. sneltoetsen en dergelijke.
 
  • Like
Reacties: Nick Galea
@IC-Automatisering automatisering goed punt, we gaan eraan werken....
@Rowdy - we zijn bezig aan een client op basis van electron, die dus de webclient in een windows client omtovert....
 
Mooie functie.
 
  • Like
Reacties: Nick Galea
Gebruik 3CX – Helemaal gratis!

Koppel uw team en klanten Telefooncentrale Live Chat Videoconferenties

Hosted of in eigen beheer. Tot 10 gebruikers blijvend gratis. Geen creditcard vereist. Probeer zonder risico’s.

3CX
Er is al een 3CX-account met dit e-mailadres. U wordt doorgestuurd naar het klantenportaal, waar u zich kunt aanmelden of uw wachtwoord kunt resetten.