Recente Inhoud door Grizzly076

Aangezien het probleem niet bij iedereen het geval was heb ik bij enkele extensies getest om deze te verwijderen en de extensie te kopiëren van degene die wel werken. Naderhand in en uitgelogd in de PWA & de webclient en weer uitgelogd, de cache geleegd en vervolgens weer opnieuw ingelogd. Nu...

Hi ATIS_Bas, Je stappen gevolgd en het filmpje ook bekeken, maar helaas wil dit ook niet werken en blijven de extensies op hun laatste status staan ipv niet geregistreerd. Toch bedankt voor de moeite :)

Ze sluiten voornamelijk de applicatie door op het kruisje te klikken, bij sommige staan ze dan op grijs (not registered) sommige blijven op beschikbaar staan. Heb het zelf ook getest met verschillende accounts en sommige werken wel, en sommige niet

'We hebben inderdaad de stappen doorlopen die je aangaf, alleen springt de extensie niet automatisch over naar afwezig als je buiten de kantooruren komt die zijn aangegeven. Ook staat de optie "ring my mobile simultaneously" uit. Ook al geprobeerd om de cache te verwijderen van Chrome maar dat...

Nee, ze maken alleen gebruik van de PWA, sommige mensen hebben een werktelefoon waar het wel op staat, van die mensen weten we dat ze op beschikbaar blijven staan, het gaat puur om de mensen die dus alleen de PWA gebruiken

Hi @RJansen & @ATIS_Bas Ik heb deze methode ook geprobeerd maar werkt helaas ook niet . Buiten de kantoortijden die zijn aangegeven en de gebruiker heeft zijn pc helemaal afgesloten, blijft de extensie op beschikbaar staan. Is er een andere manier om dit te forceren? Aangezien we niet kunnen...

Hi, Binnen de PWA hebben sommige collega's last dat ze op beschikbaar blijven staan wanneer ze hun pc afsluiten, deze collega's hebben geen 3CX app op hun telefoon staan. Nu weten we dat je dit kunt regelen door bij Phone Provisioning "enable Push notifications" uit te zetten. Maar als je dat...

Bedankt voor je reactie. Je hebt ook nog een Push Notificatie onder Phone Provisioning en dan Network. Deze stond uit en was de oplossing. Helemaal overeen gekeken.

Goedemiddag, In onze organisatie gebruiken we 3cx al een gehele tijd. Laatst zijn we overgestapt van de legacy app naar de PWA app binnen Chrome. Bij een groot deel werkt het allemaal naar behoren alleen een aantal collega's hebben het probleem dat er geen call notification komt als ze gebeld...