De 3CX App for Mac

Over dit onderwerp

De 3CX App voor Mac installeren en configureren

De 3CX App in een oogopslag

Gesprekken beheren

Gesprekken doorverbinden

Status & Regels voor doorschakelen

Instellingen

Zie ook

De 3CX App voor Mac installeren en configureren

Download, installeer en configureer de 3CX App for Mac OS 10.10+ als volgt:

De 3CX App voor Mac

  1. Download de laatste versie van 3CX App voor Mac.
  2. Open de Installatiewizard om de app te installeren en sleep “3CXPhone15.app” naar de Applicatie folder
  3. Configureer de app automatisch door deze te starten en de  bijlage van uw Welkomstmail te openen.
  4. U kunt beginnen met bellen wanneer u “Vrij” ziet staat in uw kies paneel.

Let op: U ontvangt de Welkomstmail wanneer uw extensie is aangemaakt. Deze mail kan opnieuw verzonden worden door uw administrator.

De 3CX App in een oogopslag

De 3CX app helpt u met het beheren van gesprekken en contacten, eenvoudig conferenties opzetten en meer:

  1. “Key Functions” - eenvoudig toegang tot de belangrijkste functies en het beheer van contacten.
  2. “Side Menu” - klik voor toegang tot handige opties en informatie.
  3. “Handige opties” - luister gesprekken terug, stel uw audio in, configureer uw regels voor doorschakelen of verander uw thema.
  4. “Settings” - configureer geavanceerde 3CX App instellingen.

Gesprekken beheren

De 3CX app helpt u efficiënter werken middels:

  1. “Status” - blader en klik op de naam van uw collega die u wilt bellen.
  2. “Voicemail” - toegang tot uw voicemail. Beheer uw Voicemail instellingen via de Web Client
  3. “Chat” - chat met uw collega's.
  4. “WebMeeting” - start een web meeting en spreek vanaf uw werkplek oog in oog met collega’s en contacten.
  5. “Conference” - start of plan een nieuwe conferentie en nodig collega's en contacten uit.

Gesprekken doorverbinden

Klik “Transfer” of “Aangek. doorverbinden” tijdens een gesprek en kies een naam of nummer. Klik vervolgens nogmaals op “Transfer” om het gesprek door te verbinden. Wanneer u “Aangek. doorverbinden” gebruik, kunt u het gesprek aankondigen.

Status & Regels voor doorschakelen

Klik op uw huidige status onder uw profiel om de status en regels voor doorschakelen te configureren.

Status instellen in 3CX Client voor Mac.

  • “Beschikbaar” - klaar om gesprekken te ontvangen.
  • “Afwezig” - tijdelijk niet beschikbaar, gesprekken doorschakelen naar voicemail.
  • “Niet storen” - doorschakelen naar voicemail.
  • “Lunch” - zelf een status invullen.
  • “Onderweg” - zelf een 2e status invullen.

Gebruik de 3CX Web Client om uw status en regels voor doorschakelen/uitzonderingen verder te configureren.

Instellingen

Personaliseer uw 3CX app via “Instellingen”. Hier kunt u het gedrag, de audio, regels voor doorschakelen en het thema beheren. Configureer onder meer:

  • “Behavior” - pas het gedrag van de app aan, stel de standaard “Cmd + 3” sneltoets in, configureer de “Profiel Status” en configureer de regels voor doorschakelen. Gebruik de 3CX Web Client om uw status en regels voor doorschakelen/uitzonderingen verder te configureren.
  • Audio opties - configureer geavanceerde audio opties en apparaatinstellingen.
  • “Geavanceerd” - beheer “Netwerk” en “Externe Applicatie” opties van de 3CX App.
  • “Voorkeuren” - selecteer “Taal” instelling, kies tussen een zwart of wit thema en stel afbeelding in van de header.

Zie ook

1 jaar gratis! Selecteer gewenste installatie:

Lokaal geïnstalleerd

op Linux op een mini-pc van $200 of als VM

ISO downloaden

Lokaal geïnstalleerd

op Windows als VM

Configuratiebestand downloaden

In de cloud

in uw Google-, Amazon- of Azure-account

Neem de PBX Express